1. Allgemeine Bestimmungen

Alle Bestellungen werden über den PartsForPro-Onlineshop aufgegeben und direkt an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Der jeweilige Shop, über den die Bestellung aufgegeben wird, ist für den gesamten Kaufprozess verantwortlich – einschließlich Bestätigung, Zahlung und Lieferung.

Die Auftragsabwicklung beginnt nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt durch zuverlässige und verifizierte Partner, direkt vom Lager des Lieferanten zum Kunden.

Alle Ersatzteile durchlaufen eine systembasierte Standardisierung und stammen von verifizierten Lieferanten, was Kompatibilität, Zuverlässigkeit und Qualität gewährleistet.

2. Versandpartner

PartsForPro arbeitet mit internationalen Logistikanbietern wie DHL, DPD, FedEx, Schenker und ACE Logistics zusammen. Während des Bestellvorgangs kann der Kunde die gewünschte Versandmethode basierend auf Lieferzeit und Preis wählen.

3. Lieferzeiten

Die Auftragsabwicklung dauert in der Regel 1–3 Werktage, mit einer zusätzlichen Lieferzeit von 3–7 Werktagen je nach Zielort. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten auch bei identischen Teilenummern variieren können.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet, abhängig von der gewählten Versandmethode. Für sperrige oder übergroße Waren können zusätzliche Kosten anfallen. In einigen Ländern kann der Versand ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos sein.

5. Zoll- und Einfuhrgebühren

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) sind zollfrei. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Steuern und Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Sendungsverfolgung

Jeder Sendung wird eine Tracking-Nummer zugewiesen, die dem Kunden per E-Mail zugesandt wird, nachdem die Bestellung versandt wurde.

7. Haftung

Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über. PartsForPro haftet nicht für Verzögerungen durch Dritte oder für vom Kunden bereitgestellte fehlerhafte Informationen.

8. Containerversand und Großbestellungen

Bei größeren Bestellungen können Produkte in Containersendungen konsolidiert werden. Weitere Vereinbarungen für solche Bestellungen werden direkt mit unserem Vertriebsteam getroffen.